SHELLI

INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS

 

Šios MB Nail Couture LT internetinės parduotuvės taisyklės (toliau Taisyklės) reglamentuoja bendrąsias naudojimosi internetinės parduotuvės www.sofra.lt sąlygas ir tvarką, užsakymo, mokėjimo, pristatymo bei grąžinimo (keitimo) sąlygas ir tvarką, taip pat nustato bendrąsias Pardavėjo ir Pirkėjo tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę.

Informacija apie atsiskaitymo tvarką, prekių pristatymo sąlygas bei įkainius, kuri nėra paskelbta šiose Taisyklėse, yra skelbiama internetinės parduotuvės www.sofra.lt skiltyje DUK (dažniausiai užduodami klausimai) ir (ar) kitose internetinės parduotuvės skiltyse.

 

1. BENDROSIOS NUOSTATOS.

 

1.1.Pirkėjas fizinis ir (ar) juridinis asmuo, kuris perka ir (ar) užsisako prekių internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt ar naudojasi kitomis internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

1.2.Pardavėjas MB Nail Couture LT, buveinės adresas: Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius, juridinio asmens kodas: 307517067, PVM mokėtojo kodas: -, elektroninis paštas: info@shelli.lt, telefono numeris: +370 686 93837.

1.3.Darbo diena kiekviena savaitės diena, išskyrus šeštadienį ir sekmadienį bei valstybines švenčių dienas, kurios Lietuvos Respublikos teisės aktų tvarka yra paskelbtos nedarbo dienomis.

1.4.Internetinė parduotuvė www.shelli.lt, kurioje prekyba vykdoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

1.5.Pirkėjo asmens duomenys yra tvarkomi laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau Reglamentas) nuostatų, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų reikalavimų. Informacija apie Pirkėjo asmens duomenų tvarkymą pateikiama Pardavėjo patvirtintoje privatumo politikoje, su kuria galima susipažinti čia: https://shelli.lt/policies/privacy-policy .

1.6.Vykdant Pirkėjo užsakymus dėl prekių įsigijimo, Pardavėjas neišvengiamai turi tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis. Jeigu Pirkėjas nesutinka su jo asmens duomenų tvarkymu, jis turi neteikti užsakymų dėl prekių įsigijimo internetu, o atvykti jų įsigyti bet kurioje Pardavėjo fizinėje parduotuvėje.

1.7.Internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt parduodamos prekės ir (ar) paslaugos, skirtos tenkinti asmeniniams, šeimos bei namų ūkio poreikiams, kurie nėra susiję su verslu, prekyba, amatu ar profesija. Juridiniai asmenys internetinėje parduotuvėje gali užsisakyti prekių tik turėdami galutinio vartojimo tikslą.

1.8.Pirkėjas turi teisę pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt tik patvirtinęs, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis.

1.9.Pirkėjui yra sudarytos sąlygos prieš pateikiant užsakymą, tinkamai susipažinti su šiomis Taisyklėmis, todėl Pardavėjas neprisiima jokios rizikos bei atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas, jeigu Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

1.10.        Pirkėjui užsakant ar perkant prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.sofra.lt, yra taikoma užsakymo ar pirkimo metu galiojanti Taisyklių redakcija, todėl savo sutikimą bei susipažinimą su Taisyklėmis Pirkėjas turi iš naujo patvirtinti kiekvieną kartą prieš užsakydamas ar pirkdamas prekes. Pirkėjui nesusipažinus ir visiškai ar iš dalies nesutinkant su šiomis Taisyklėmis, prekių ir (ar) paslaugų užsakymas bei pirkimas internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt yra negalimas.

 

2. PREKIŲ UŽSAKYMAS.

 

2.1.Norėdamas užsisakyti ar įsigyti prekių ir (ar) paslaugų (t. y. tapti Pirkėju), asmuo visų pirma gali užsiregistruoti arba gali užsakyti ir (ar) pirkti prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt be registracijos.

2.2.Norint užsiregistruoti Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt, privaloma užpildyti visus žvaigždute pažymėtus langelius vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir paties asmens sugalvotą slaptažodį.

2.3.Užsiregistravus Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt, yra sukuriama Pirkėjo paskyra, prie kurios prisijungti Pirkėjas gali prisijungimo / registracijos langeliuose įvesdamas savo elektroninio pašto adresą bei slaptažodį.

2.4.Pirkėjui pageidaujant, kad jo užsakytos prekės būtų pristatytos jo nurodytu adresu, Pirkėjas privalo nurodyti savo gyvenamosios vietos ar kitą adresą arba paštomato terminalo adresą, kuriuo pageidauja, kad būtų pristatytos Pirkėjo užsakytos prekės.

2.5.Internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt pirkimo pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, prisijungęs prie savo paskyros, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs prekių pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą, susipažinęs su užsakymo įvykdymo sąlygomis, terminais bei kita papildoma informacija, susipažinęs bei patvirtinęs sutikimą su Taisyklėmis (t. y. pažymėdamas varnelę ✔️ prie teiginio Su Taisyklėmis susipažinau ), paspaudžia mygtuką Patvirtinti .

 

 

3.      PIRKĖJO TEISĖS.

 

3.1.Pirkėjas turi teisę užsakyti ir (ar) pirkti prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.

3.2.Vadovaujantis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo Nr. 697 Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo bei Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio nuostatomis Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties, išskyrus šiuose teisės aktuose nurodytas išimtis. Pirkėjo nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymo tvarka reglamentuota šių Taisyklių 9. skyriuje.

3.3.Pirkėjas turi teisę prisijungęs prie savo paskyros Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.sofra.lt keisti pateiktus savo asmens duomenis, juos papildyti ar pateikti prašymą panaikinti asmens registraciją internetinėje parduotuvėje.

3.4.Pirkėjas turi ir kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

 

4.      PIRKĖJO PAREIGOS.

 

4.1.Pirkėjas įsipareigoja užsakytas prekes priimti ir už prekes bei jų pristatymą sumokėti.

4.2. Jeigu pasikeičia Pirkėjo asmens duomenys, nurodyti Pardavėjo internetinės parduotuvės www.shelli.lt registracijos formoje, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

4.3.Pirkėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų reikalavimų.

 

5.      PARDAVĖJO TEISĖS.

 

5.1.Pardavėjas, vykdydamas teisės aktų reikalavimus bei atsižvelgdamas į Pardavėjo veiklą kontroliuojančių institucijų nurodymus ar rekomendacijas, turi teisę bet kuriuo metu šias Taisykles pakeisti, koreguoti ar papildyti apie tai iš anksto asmeniškai Pirkėjui nepranešus. Apie Taisyklių pasikeitimą Pirkėjai yra informuojami viešai internetinėje svetainėje adresu www.shelli.lt paskelbus naujos redakcijos Taisykles.

5.2.Pardavėjas turi teisę bet kada be atskiro išankstinio įspėjimo laikinai arba neterminuotai nutraukti ar apriboti internetinės parduotuvės www.shelli.lt veiklą.

5.3.Pardavėjas turi teisę be atskiro išankstinio įspėjimo laikinai arba neterminuotai apriboti, sustabdyti ar nutraukti Pirkėjui galimybę naudotis Pardavėjo internetine parduotuve www.sofra.lt, jeigu Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbui ar jos stabiliam veikimui.

5.4.Pardavėjas turi ir kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

 

6.      PARDAVĖJO PAREIGOS.

 

6.1.Pardavėjas įsipareigoja sudaryti tinkamas sąlygas Pirkėjui naudotis internetinės parduotuvės www.shelli.lt teikiamomis paslaugomis.

6.2.Pardavėjas privalo aiškiai ir suprantamai suteikti Pirkėjui informaciją, kurią pagal galiojančius teisės aktus pateikti būtina vartotojui, sudarančiam sutartį nuotolinio ryšio priemonėmis, prieš Pirkėjui sudarant pirkimo pardavimo sutartį.

6.3.Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes, užtikrinant jų kokybę ir saugą.

6.4.Pardavėjas įsipareigoja tinkamai ir kiek įmanoma operatyviau organizuoti Pirkėjo užsakytų prekių pristatymą Pirkėjo užsakymo metu nurodytu adresu.

6.5.Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti Pirkėjui kitą analogišką prekę, jeigu Pardavėjas dėl svarbių priežasčių negali patiekti Pirkėjo užsakytos prekės.

6.6.Pardavėjas įsipareigoja per 10 (dešimt) darbo dienų grąžinti Pirkėjui jo už prekę, kurios Pardavėjas dėl svarbių priežasčių patiekti negali, sumokėtus pinigus, jeigu Pirkėjas atsisako priimti kitą analogišką Pardavėjo pasiūlytą prekę. Šiuo atveju nuo atsakomybės už prekių nepriėmimą Pirkėjas yra atleidžiamas.

 

7.      PREKIŲ KAINA IR ATSISKAITYMO UŽ PREKES TVARKA.

 

7.1.Visų prekių kainos tiek Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt, tiek Pirkėjo suformuotame prekių krepšelyje / užsakyme yra nurodomos eurais kartu su įskaičiuotu teisės aktuose nustatyto dydžio pridėtinės vertės mokesčiu.

7.2.Visų prekių kainos, nurodytos Pirkėjo užsakymo pateikimo momentu, yra galutinės ir nei prekių atsiėmimo, nei prekių gavimo momentu jokios papildomos nuolaidos (įskaitant Pardavėjo išduotos lojalumo kortelės suteikiamas nuolaidas) Pirkėjui netaikomos.

7.3.Internetinės parduotuvės www.shelli.lt Pirkėjams netaikomos nuolaidos ir specialūs pasiūlymai, galiojantys Pardavėjo fizinėse parduotuvėse, nepaisant to, kad už prekes Pirkėjas apmoka jas atsiimdamas Pardavėjo fizinėje parduotuvėje, jeigu pačiame pasiūlyme ar akcijos sąlygose nėra nurodyta kitaip.

7.4.Už užsakytas prekes, kurios yra pristatomos Pirkėjo nurodytu gyvenamosios vietos ar kitu adresu, Pirkėjas turi atsiskaityti atliekant išankstinį apmokėjimą banko pavedimu į Pardavėjo nurodytą atsiskaitomąją banko sąskaitą naudodamasis savo elektroninės bankininkystės sistema arba per Paysera mokėjimo platformą. Neapmokėti užsakymai yra anuliuojami.

7.5.Pirkėjas savo lojalumo kortelės duomenis turi nurodyti prieš pabaigdamas užsakymą. Vėliau lojalumo kortelės suteikiamos nuolaidos nėra taikomos.

7.6.Užsisakydamas ir (ar) pirkdamas prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt, Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti tik tokiais mokėjimo būdais, kurie yra nurodyti šiose Taisyklėse.

 

8.      PREKIŲ PRISTATYMAS.

 

8.1.Pirkėjui pasirinkus prekių pristatymą jo nurodytu gyvenamosios vietos ar kitu adresu arba į pasirinktą paštomato terminalą, prekės Pirkėjo nurodytu adresu pristatomos už Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt nurodytą pristatymo mokestį per 5 - 45 (penkias - keturiasdešimt penkias) darbo dienų nuo užsakymo apmokėjimo dienos. Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 08:00 iki 17:00 val.

8.2.Kai prekės yra pristatomos Pirkėjui jo nurodytu adresu, pristatytų prekių būklę, kiekį bei asortimentą Pirkėjas turi patikrinti Pardavėjo atstovo (kurjerio) akivaizdoje. Pirkėjas, pastebėjęs prekių kiekio, kokybės ar asortimento neatitikimų arba atidarytą siuntos pakuotę, privalo tai pažymėti kurjerio pateiktame siuntos važtaraštyje ir nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas informuoti apie tai Pardavėją šiose Taisyklėse nurodytu telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu, taip pat Pirkėjas turi teisę šiuo atveju pristatytų prekių nepriimti. Jeigu Pirkėjas jokių pretenzijų Pardavėjui dėl pristatytų prekių būklės, kiekio, asortimento, pažeistos pakuotės ar kt. neturi, tai Pirkėjas privalo pasirašyti kurjerio pateiktame siuntos važtaraštyje. Pirkėjui siuntos važtaraštyje pasirašius, yra laikoma, kad prekės Pirkėjui pristatytos tinkamai ir tinkamos kokybės, pretenzijų Pardavėjui dėl prekių būklės, kiekio bei asortimento ar kt. Pirkėjas neturi.

8.3.Kai prekės yra pristatomos Pirkėjui į jo pasirinktą paštomato terminalą, Pirkėjas apie tai informuojamas trumpąją sms žinute ir (ar) elektroniniu paštu nurodant siuntos atsiėmimo PIN kodą. Pirkėjas privalo kuo skubiau iš jo pasirinkto paštomato terminalo atsiimti savo užsakytas prekes ir patikrinti gautų prekių būklę, kiekį bei asortimentą. Pirkėjas, pastebėjęs prekių kiekio, kokybės ar asortimento neatitikimų arba atidarytą siuntos pakuotę, privalo nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas informuoti apie tai Pardavėją šiose Taisyklėse nurodytu telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu. Pirkėjui nurodytu terminu pretenzijų Pardavėjui nepareiškus, yra laikoma, kad prekės Pirkėjui pristatytos tinkamai ir tinkamos kokybės, pretenzijų Pardavėjui dėl prekių būklės, kiekio bei asortimento ar kt. Pirkėjas neturi. Jeigu Pirkėjas atitinkamos kurjerių bendrovės nustatytu terminu savo siuntos iš paštomato terminalo neatsiima, tai Pardavėjas be išankstinio Pirkėjo įspėjimo Pirkėjo užsakymą anuliuoja, pirkimo pardavimo sutartį su Pirkėju nutraukia ir per 14 (keturiolika) dienų nuo užsakymo anuliavimo dienos grąžina Pirkėjui pinigus į jo banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas (išskyrus prekių pristatymo išlaidas). Už pagal individualų užsakymą pagamintas prekes sumokėta kaina Pirkėjui negrąžinama.

8.4.Pirkėjas, priimdamas jam kurjerio pristatytas prekes, privalo pateikti savo asmens tapatybės dokumentą ir nurodyti užsakymo numerį.

8.5.Prekės pristatomos visoje Lietuvoje, įskaitant ir Kuršių Neriją.

 

9.      SUTARTIES ATSISAKYMAS. PREKIŲ GRĄŽINIMAS.

 

9.1.Tiek tinkamos, tiek netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis prekių įsigijimo metu galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šiomis Taisyklėmis.

9.2.Pirkėjo įsigytos prekės per 14 (keturiolika) dienų gali būti keičiamos į kitą prekę arba grąžinami už jas sumokėti pinigai, jeigu prekės nebuvo naudotos, yra nepraradusios prekinės išvaizdos ir Pirkėjas yra išsaugojęs prekės pirkimo dokumentą, išskyrus pagal individualų užsakymą pagamintos prekės, kurios į kitas prekes nekeičiamos ir atgal negrąžinamos (pavyzdžiui, prekės su Pirkėjo individualiai užsakytais užrašais, prekės su Pirkėjo pasirinktu atvaizdu, užrašu, prekės spalva ir pan.).

9.3.Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti savo teise atsisakyti nuotolinės pirkimo pardavimo sutarties, sudarytos Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt, ir grąžinti užsakytas ir įsigytas prekes, turi apie tai aiškiai ir nedviprasmiškai informuoti Pardavėją paštu registruotu laišku Pardavėjo buveinės adresu, Pardavėjo elektroniniu paštu per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių perdavimo Pirkėjui dienos arba Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt užpildydamas ir pateikdamas nuotolinės pirkimo pardavimo sutarties formą ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pardavėjo informavimo apie sutarties atsisakymą dienos perduoti Pardavėjui prekes šių Taisyklių 9.6. punkte nustatyta tvarka.

9.4.Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti savo teise atsisakyti nuotolinės pirkimo pardavimo sutarties, gali pasinaudoti Pardavėjo vadovaujantis 2014 m. balandžio 30 d. Lietuvos Respublikos teisingumo ministro įsakymu Dėl pavyzdinės informacijos apie nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymą formos ir pavyzdinės nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymo formos patvirtinimo Nr. 1R-154 patvirtinta parengta pavyzdine sutarties atsisakymo forma, kurią galima rasti čia.

9.5.Pirkėjui pirkimo pardavimo sutarties atsisakius ir prekes grąžinus Pardavėjui, Pirkėjo sumokėta pinigų suma grąžinama:

9.5.1.      Jeigu už prekes Pirkėjas sumokėjo išankstiniu banko pavedimu arba per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą ar per Paysera sistemą per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių grąžinimo dienos pervedant sumokėtą pinigų sumą į Pirkėjo ar mokėtojo už prekes banko sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas Pirkėjo užsakymas (jeigu Pirkėjas atsisakydamas sutarties nenurodė kitos banko sąskaitos, į kurią pageidauja gauti pinigus);

9.6.Keičiamos ar grąžinamos tik kokybiškos, nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuplėštos apsauginės plėvelės, nenuimtos ir (ar) nepažeistos etiketės, nepažeista / nesugadinta pakuotė) ir tos pačios komplektacijos prekės, pateiktos originalioje ir nepažeistoje Pardavėjo pakuotėje, pateikiant Pardavėjui prekės įsigijimo dokumentą, instrukciją ir garantinį taloną (jei tokie buvo pateikti kartu su preke) ir (ar) kitus prekės priklausinius. Pirkėjui grąžinant prekę Pardavėjui, Pirkėjas yra atsakingas už grąžinamos prekės supakavimą ir sukomplektavimą. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtų pinigų, jeigu Pirkėjo grąžinama prekė yra naudota, sugadinta, nešvari, netvarkinga, praradusi prekinę išvaizdą, nepilnos komplektacijos ar netinkamai supakuota, pažeistoje ar neoriginalioje pakuotėje.

9.7.Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo pardavimo sutarties ir grąžinti Pardavėjui prekių:

9.7.1.      kurios neatitinka šių Taisyklių 9.6. punkte nurodytų sąlygų;

9.7.2.      pagal individualų užsakymą pagamintų prekės (pavyzdžiui, prekių su Pirkėjo individualiai užsakytais užrašais, prekių su Pirkėjo pasirinktu atvaizdu, užrašu, prekės spalva ir pan.);

9.7.3.      supakuotų prekių, kurios po pristatymo Pirkėjo buvo išpakuotos ir kurios netinkamos grąžinti dėl higienos ar dėl sveikatos apsaugos reikalavimų;

9.7.4.      kitų prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.

9.8.Pirkėjas grąžinamas prekes Pardavėjui turi jas perduoti (grąžinti) į XXX paštomato terminalą, gavimo adresu nurodant XXX paštomatą.

9.9.Prekių grąžinamo išlaidos Pirkėjui nekompensuojamos, neatsižvelgiant į tai, ar Pirkėjui atsisakius pirkimo pardavimo sutarties ir grąžinus užsakytas prekes, Pirkėjas įsigijo naujas prekes.

 

10.  ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ.

 

10.1.        Pirkėjas patvirtina, kad jo Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt pateikti duomenys yra tikslūs, teisingi bei išsamūs ir prisiima visą atsakomybę už dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo kilusius padarinius. Jeigu Pirkėjas nurodė neteisingus, netikslius ar neišsamius duomenis ir (ar) jų nepakeitė prisijungdamas prie savo paskyros Pardavėjo internetinėje parduotuvėje, tai Pardavėjas neprisiima jokios rizikos bei atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas ne tik Pirkėjo, bet ir kitų trečiųjų asmenų atžvilgiu.

10.2.        Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo prie Pardavėjo internetinės parduotuvės www.shelli.lt duomenis ir jų neatskleisti, užtikrinti, kad duomenys būtų žinomi tik pačiam Pirkėjui ir duomenimis naudotųsi tik pats Pirkėjas, neperduoti ir kitais būdais nesudaryti galimybės kitiems asmenims su tais duomenimis susipažinti ar jais pasinaudoti. Pirkėjui kilus įtarimui, kad jo prisijungimo prie Pardavėjo internetinės parduotuvės duomenys galėjo būti sužinoti kito asmens, Pirkėjas turi nedelsiant apie tai informuoti Pardavėją, taip pat nedelsiant informuoti Pardavėją apie Pirkėjo prisijungimo prie Pardavėjo internetinės parduotuvės duomenų pažeidimą ar paviešinimą. Visi veiksmai, atlikti naudojantis Pirkėjo prisijungimo prie Pardavėjo internetinės parduotuvės duomenimis, laikomi atliktais Pirkėjo ir Pardavėjas atsakomybės už tokių veiksmų pasekmes neprisiima.

10.3.        Pardavėjas neatsako už kitų trečiųjų asmenų internetinėse svetainėse pateiktą informaciją, neatsižvelgiant į tai, kad Pirkėjas pateko į šias internetines svetaines per Pardavėjo internetinėje parduotuvėje esančias nuorodas. Pardavėjas nėra atsakingas dėl bet kokių kitų trečiųjų asmenų pareikštų pretenzijų ar ieškinių, kurie būtų pagrįsti tiesioginiu ar netiesioginiu šioje internetinėje parduotuvėje esančios ar per ją prieinamos informacijos naudojimu, neatsižvelgiant į tos informacijos šaltinį.

10.4.        Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt pateikta informacija yra informacinio pobūdžio ir nėra ir negali būti suprantama kaip konsultacija.

 

11.  ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS.

 

11.1.        Informacija apie Pirkėjo asmens duomenų tvarkymo tikslą, teisinį pagrindą, apimtį, saugojimo terminą, Pirkėjo, kaip duomenų subjekto, teises bei jų įgyvendinimą ir kt. yra pateikta Pardavėjo patvirtintoje privatumo politikoje, su kuria galima susipažinti čia: https://shelli.lt/policies/privacy-policy .

11.2.        Pirkėjas Pardavėjo internetinėje parduotuvėje www.shelli.lt turi pateikti tik savo ir tik tikslius asmens duomenis. Pirkėjui registruojantis, atliekant užsakymą ir (ar) įsigyjant prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikus kitų trečiųjų asmenų asmens duomenis, už tokių duomenų pateikimo, naudojimo bei tvarkymo teisėtumą atsako pats Pirkėjas.

 

12.  SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ATSAKYMŲ TEIKIMO TVARKA. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS.

 

12.1.        Visais klausimais Pirkėjas į Pardavėją gali kreiptis telefonu +370 686 93837 darbo dienomis nuo 09:00 iki 18:00 val., o bet kokius nusiskundimus, užklausimus, prašymus ir (ar) pranešimus Pardavėjui siųsti elektroniniu paštu adresu: info@shelli.lt .

12.2.        Pirkėjų skundai dėl prekės kokybės nagrinėjami skubos tvarka per 2 (dvi) darbo dienas.

12.3.        Atsakymas į Pirkėjo Pardavėjui pateiktą nusiskundimą ar pranešimą, nesusijusį su prekės kokybe, pateikiamas Pirkėjui per 5 (penkias) darbo dienas nuo Pirkėjo nusiskundimo ar pranešimo gavimo dienos. Pardavėjo atsakymas gali būti skundžiamas teritoriniam Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos skyriui: tarnybos adresas Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius; telefono numeris +370 5 262 6751; elektroninis paštas  tarnyba@vvtat.lt; internetinė svetainė  https://www.vvtat.lt; darbo laikas I IV 8:00 17:00 val., V 8:00 15:45 val.; prašymo formos Elektroninėje ginčų sprendimų platformoje pildymas http://ec.europa.eu/odr/.

12.4.        Visi ginčai bei nesutarimai, kilę iš ar susiję su pirkimo pardavimo sutartimi ar užsakymu tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti taikiai, visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę ginčai bei nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.